AMATHEA IMPERIAL

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Política de Privacidad

Última actualización: 12 de julio de 2026 — English version below

Amathea Imperial SAS (RUC 0791844705001), con domicilio en Urbanización El Sol, Machala, Provincia de El Oro, Ecuador ("nosotros", "la Empresa"), es el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio web amatheaimperialsas.com, nuestros canales de WhatsApp y nuestras cuentas oficiales en Instagram, Facebook y TikTok (@amatheaimperial). Esta Política describe qué datos tratamos, con qué base y finalidad, durante cuánto tiempo, con quién los compartimos y qué derechos te asisten. Cumplimos la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador (LOPDP) y, cuando aplica a residentes del Espacio Económico Europeo, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

1. Datos que recopilamos y finalidades

Categoría de datosOrigenFinalidadBase legal
Identificación (nombre, apellido)Formulario web, WhatsApp, Airbnb/BookingGestión de reservas y registro de huéspedesEjecución de contrato
Contacto (email, teléfono)Formulario web (Formspree), WhatsAppComunicación pre y post estancia, confirmacionesEjecución de contrato
Datos de estancia (fechas, nº huéspedes)Formulario, WhatsApp, plataformasDisponibilidad, preparación de la unidadEjecución de contrato
Comprobantes de pago (transferencia)Enviados por el huéspedConfirmación de reserva. No almacenamos números completos de tarjetasEjecución de contrato / obligación legal
Datos técnicos básicos (IP, navegador)Navegación en el sitioSeguridad y funcionamiento del sitio (GitHub Pages)Interés legítimo
Datos de cuenta TikTok autorizada (open ID, nombre de perfil, avatar)API de TikTok con tu autorizaciónPublicación de contenido en nuestra propia cuenta (ver sección 4)Consentimiento

2. Qué NO hacemos con tus datos

  • No vendemos, alquilamos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales o publicitarios.
  • No tomamos decisiones automatizadas con efectos legales sobre las personas ni elaboramos perfiles.
  • No dirigimos nuestros servicios a menores de 18 años ni recopilamos deliberadamente sus datos. Si detectamos datos de un menor sin consentimiento del tutor, los eliminaremos.

3. Encargados y servicios de terceros

Utilizamos proveedores que tratan datos por cuenta nuestra o como responsables independientes:

  • Formspree Inc. — procesamiento del formulario de contacto (los mensajes se remiten a nuestro correo).
  • GitHub Pages (GitHub Inc.) — alojamiento del sitio web; puede registrar direcciones IP por seguridad.
  • Google LLC (Drive, Sheets, Gmail) — almacenamiento interno de registros administrativos y fotografías del negocio.
  • Meta Platforms (Instagram, Facebook, WhatsApp) — comunicación con clientes y publicación de contenido propio.
  • TikTok Technology Limited — publicación de contenido propio en nuestra cuenta (sección 4).
  • Airbnb y Booking.com — cuando reservas a través de ellas, actúan como responsables independientes bajo sus propias políticas.

Estos proveedores pueden estar ubicados fuera de Ecuador (EE. UU., UE). Las transferencias internacionales se amparan en las garantías que cada proveedor ofrece (cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos reconocidos).

4. Uso de la API de TikTok (TikTok for Developers)

Operamos la aplicación de desarrollador "Amathea Imperial" integrada con los productos Login Kit y Content Posting API de TikTok. Su único propósito es publicar contenido promocional de nuestra propia empresa (videos de nuestros apartamentos) en nuestra cuenta oficial de TikTok.

4.1 Datos que la app recibe de TikTok

  • Al autorizar la app mediante Login Kit (scope user.info.basic): identificador abierto (open ID), nombre para mostrar y avatar de la cuenta autorizada — únicamente la nuestra o la de quien autorice expresamente.
  • Token de acceso y token de actualización emitidos por TikTok para poder publicar (scope video.publish / video.upload).

4.2 Cómo usamos y protegemos esos datos

  • Los tokens se usan exclusivamente para autenticar las publicaciones de video en la cuenta autorizada. No se usan para leer contenido de otros usuarios, seguir cuentas, enviar mensajes ni acceder a datos de terceros.
  • Los tokens se almacenan de forma privada y cifrada en tránsito (HTTPS) y no se comparten con ningún tercero.
  • No recopilamos, almacenamos ni procesamos datos personales de otros usuarios de TikTok (espectadores, comentaristas, etc.).

4.3 Conservación, revocación y eliminación

  • Conservamos los tokens mientras la integración esté activa. Al dejar de usarla, se eliminan.
  • Puedes revocar el acceso de la app en cualquier momento desde TikTok: Ajustes y privacidad → Seguridad y permisos → Apps conectadas. La revocación invalida los tokens de inmediato.
  • Puedes solicitar la eliminación de cualquier dato asociado escribiendo a amatheaimperialsas@gmail.com; atenderemos la solicitud en un máximo de 15 días.

5. Plazos de conservación

  • Datos de reserva y facturación: hasta 7 años (obligaciones tributarias ecuatorianas).
  • Consultas sin reserva: hasta 12 meses desde el último contacto.
  • Tokens de API: mientras la integración esté activa o hasta su revocación.

6. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: cifrado HTTPS en el sitio y en las llamadas a APIs, acceso restringido a credenciales, contraseñas robustas y revisión periódica de accesos. Ningún sistema es infalible; en caso de incidente que afecte tus derechos, te lo notificaremos conforme a la ley aplicable.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, eliminación, oposición, portabilidad y limitación del tratamiento (LOPDP arts. 12-19; RGPD arts. 15-21) escribiendo a amatheaimperialsas@gmail.com con el asunto "Protección de datos". Responderemos en un máximo de 15 días. También tienes derecho a reclamar ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales del Ecuador o, si resides en la UE, ante tu autoridad de control local.

8. Cookies

Nuestro sitio es estático y no utiliza cookies propias de seguimiento ni publicidad. El asistente de chat integrado funciona en memoria durante la sesión y no instala cookies persistentes.

9. Cambios en esta política

Publicaremos aquí cualquier actualización, indicando la fecha de revisión. Los cambios sustanciales se comunicarán de forma destacada en el sitio.

10. Contacto

  • Responsable: Amathea Imperial SAS — RUC 0791844705001
  • Email: amatheaimperialsas@gmail.com
  • WhatsApp: +593 989 114 500
  • Dirección: Urbanización El Sol, Machala, El Oro, Ecuador

Privacy Policy (English)

Last updated: July 12, 2026

Amathea Imperial SAS (Ecuadorian tax ID/RUC 0791844705001), located at Urbanización El Sol, Machala, El Oro, Ecuador ("we", "the Company"), is the data controller for personal data collected through amatheaimperialsas.com, our WhatsApp channels, and our official Instagram, Facebook and TikTok accounts (@amatheaimperial). We comply with Ecuador's Personal Data Protection Law (LOPDP) and, where applicable to EEA residents, the GDPR.

1. Data we collect and why

  • Identity & contact data (name, email, phone) — collected via our website form (Formspree) and WhatsApp — used to manage bookings and guest communication. Legal basis: performance of a contract.
  • Stay details (dates, number of guests) — used to manage availability and prepare the unit. Legal basis: performance of a contract.
  • Payment proof (bank transfer receipts) — used to confirm bookings. We never store full card numbers. Legal basis: contract / legal obligation.
  • Basic technical data (IP address, browser) — processed by our hosting provider (GitHub Pages) for security. Legal basis: legitimate interest.
  • Authorized TikTok account data (open ID, display name, avatar, access/refresh tokens) — see Section 4. Legal basis: consent.

2. What we do NOT do

  • We do not sell, rent, or share personal data with third parties for marketing purposes.
  • We do not carry out automated decision-making or profiling.
  • Our services are not directed at minors under 18 and we do not knowingly collect their data.

3. Service providers

We use Formspree (contact form), GitHub Pages (hosting), Google (Drive/Sheets/Gmail for internal records), Meta Platforms (Instagram, Facebook, WhatsApp), TikTok Technology Limited (Section 4), and Airbnb/Booking.com (independent controllers under their own policies). Some providers are located outside Ecuador (US/EU); international transfers rely on each provider's recognized safeguards such as standard contractual clauses.

4. Use of the TikTok API (TikTok for Developers)

We operate the developer application "Amathea Imperial", which integrates TikTok's Login Kit and Content Posting API. Its sole purpose is publishing our own promotional videos (of our rental apartments) to our own official TikTok account.

4.1 Data received from TikTok

  • Via Login Kit (scope user.info.basic): the authorized account's open ID, display name and avatar — only our own account or an account whose owner explicitly authorizes the app.
  • Access and refresh tokens issued by TikTok to enable posting (scopes video.publish / video.upload).

4.2 How we use and protect this data

  • Tokens are used exclusively to authenticate video publishing to the authorized account. We do not read other users' content, follow accounts, send messages, or access any third-party user data.
  • Tokens are stored privately, transmitted only over HTTPS, and never shared with third parties.
  • We do not collect, store, or process personal data of any other TikTok users (viewers, commenters, etc.).

4.3 Retention, revocation and deletion

  • Tokens are kept only while the integration is active and are deleted when it is discontinued.
  • You may revoke the app's access at any time in TikTok: Settings and privacy → Security & permissions → Apps and services. Revocation immediately invalidates the tokens.
  • You may request deletion of any associated data by emailing amatheaimperialsas@gmail.com; we will comply within 15 days.

5. Retention periods

  • Booking and billing data: up to 7 years (Ecuadorian tax obligations).
  • Enquiries without a booking: up to 12 months after last contact.
  • API tokens: while the integration remains active or until revoked.

6. Security

We apply reasonable technical and organizational measures: HTTPS encryption, restricted access to credentials, strong passwords, and periodic access reviews. If a security incident affects your rights, we will notify you as required by applicable law.

7. Your rights

You may exercise your rights of access, rectification, erasure, objection, portability and restriction of processing at any time by emailing amatheaimperialsas@gmail.com with the subject "Data protection". We will respond within 15 days. You may also lodge a complaint with Ecuador's Superintendencia de Protección de Datos Personales or, if you reside in the EU, with your local supervisory authority.

8. Cookies

Our website is static and does not use tracking or advertising cookies. The embedded chat assistant runs in-memory during the session and sets no persistent cookies.

9. Changes

Updates will be published on this page with a revised date. Material changes will be highlighted on the website.

10. Contact

  • Controller: Amathea Imperial SAS — RUC 0791844705001
  • Email: amatheaimperialsas@gmail.com
  • WhatsApp: +593 989 114 500
  • Address: Urbanización El Sol, Machala, El Oro, Ecuador

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